В Крыму начали наказывать управляющие организации (УО) за невыполнение обязательств. Их сотрудников привлекают к административной ответственности, налагая штрафы на конкретных должностных лиц.
Хамство и бездействие
Первыми «под раздачу» попали симферопольские УО. Слишком часто жаловались на них горожане. А в конце октября и в ноябре поток этих обращений вырос в связи с неурядицами, которыми сопровождалось начало отопительного сезона. Когда жильцов многоквартирных домов в УО игнорируют, они начинают обращаться во все инстанции: от прокуратуры до руководства республики.
В начале отопительного сезона люди подолгу сидели без тепла, потому, что до них просто не доходили сотрудники УО, которые должны были развоздушить систему или открыть запорную арматуру.
Глава Крыма Сергей Аксенов пообещал еженедельно подводить итоги работы с обращениями. «Руководители, которые превратили отписки в систему, не вникают в ситуацию и позволяют себе хамское отношение к людям, будут привлекаться к дисциплинарной ответственности вплоть до увольнения», — сообщил он.
По словам главы республики, зачастую ответы на жалобы иначе чем отписками не назовешь. Он считает, что необходимо наказывать тех, кто не желает вникать в проблему, необоснованно переадресовывает обращения в иные инстанции.
В Симферополе уже провели более полутора десятков служебных проверок. По информации заместителя начальника Инспекции по жилищному надзору РК, заместителя главного государственного жилищного инспектора Республики Крым Елены Кухоль, семь должностных лиц УК получили штрафы по 50 тысяч рублей, а четыре юрлица — по 250 и 300 тысяч рублей.
Симферопольский опыт в дальнейшем планируется распространить на весь Крым.
Обратите внимание!
На решение конкретных проблем УО дается три дня. Конечно, не всегда можно устранить неисправность или сделать ремонт в такой срок, но реально хотя бы приступить к этому. И в первый же день обращения человека должны проинформировать, что заявка зафиксирована и будет исполнена в такие-то сроки. Если воз и ныне там — будет инициирована служебная проверка.
Второй город после крымской столицы с наибольшим числом жалоб — Керчь. Сейчас, кстати, там жители дома № 22 по улице Буденного готовят письмо к... президенту РФ. Понятно, что глава государства не может заниматься бедами каждой многоэтажки — но это уже жест отчаяния, попытка добиться внимания. Жильцов этого дома долгое время игнорируют все службы и ведомства. А они страдают от затопленного подвала, где даже осенью и зимой не переводятся комары, а в квартирах — плесень и испарения. Возможно, для местных чиновников это мелочь, не стоящая внимания. А для людей — невыносимые условия жизни.
Нередко «управляйки» мотивируют свое бездействие нехваткой низового звена работников. А те увольняются или не идут туда трудиться из-за небольших зарплат. Эта попытка сэкономить оборачивается тем, что УО не в состоянии выполнять свои обязательства.
Госдума недавно приняла новый закон, который вступит в силу в сентябре следующего года. В нем прописана необходимость иметь квалифицированный штат и оборудованный офис. Каким он должен быть, пока неясно — этот документ как раз в разработке. Заработает единая форма отчетности, и каждый жилец сможет отследить, на что тратит деньги его УО. «Пряником» для «управляек» станет упрощение процедуры лицензирования.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
