Не устраивает качество медицинских услуг? Смените страховую компанию!

Как рассказала заместитель директора Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Крым Екатерина Григорьева, смена страховой компании обязательна только в двух случаях. Первый — если место жительства человека изменилось, и там, куда он переехал, отсутствует представительство компании, в которой он застрахован. «Тогда в течение месяца после переезда застрахованный обязан выбрать страховую компанию из числа работающих в субъекте РФ на территории проживания, — пояснила она. — Именно её сотрудники будут консультировать вас при возникновении вопросов, сопровождать при диспансеризации, контролировать качество оказанной медицинской помощи, защищать ваши интересы в сфере охраны здоровья. Если же вы находитесь в другом субъекте краткосрочно — в отпуске или командировке, то менять страховую компанию не нужно. Ваши права на это время защищает территориальный фонд этого региона по ранее полученному полису ОМС».

Второй случай обязательной замены — если страховая компания, в которой гражданин получил полис ОМС, покидает рынок страховых услуг. В этом случае следует выбрать другую компанию. О необходимости замены страховой организации вам обязательно сообщат средства массовой информации, страховая компания, прекращающая деятельность, и фонд ОМС.
 
А в остальном смена страховой медицинской организации — вопрос желания. Если качество оказываемых услуг вас не удовлетворяет, или вы по каким-то иным причинам хотите поменять страховую принадлежность, это можно сделать один раз в год, до 1 ноября. Выбирать можно из числа страховых медицинских организаций, работающих в регионе. 

Смена страховой компании происходит быстро. Необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в любой из офисов выбранной страховой компании, имея на руках: полис, документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС. С перечнем офисов страховых компаний и режимом их работы можно ознакомиться на сайте территориального фонда этого региона.

На обороте бумажного страхового полиса проставят печать, подтверждающую смену страховой организации. Если полис электронный (пластиковый), то с помощью специального устройства на нем автоматически изменят данные. Номер останется прежним.