Медпомощь под контролем: как следить за своим лечением

Теперь для этого необязательно лично ходить в медицинские учреждения или обращаться в страховые медицинские организации. Территориальный Фонд обязательного медицинского страхования Республики Крым предлагает воспользоваться услугой онлайн-доступа к такой информации.
Её можно получить, зайдя с мобильного телефона, планшета, ноутбука или стационарного компьютера на сайт фонда. На главной странице сайта размещён раздел «Личный кабинет пациента», доступ в который возможен после регистрации на портале госуслуг.

   
   

Личный кабинет — это сведения обо всех медицинских услугах, которые вам оказали в системе обязательного медицинского страхования по полису ОМС. Есть сведения о том, какое учреждение и какие специалисты занимались вашей проблемой (с указанием поставленного диагноза) и в течение какого времени. При этом отражается полная стоимость каждой медицинской услуги.

Другими словами: вы в любой момент можете убедиться в достоверности фиксации сведений о вашем лечении. Более того — мы предлагаем вам подтвердить или опровергнуть её правильность. Для этого нужно воспользоваться значками «Медицинская помощь оказывалась» (галочка) и «Медицинская помощь не оказывалась» (крестик). Отзывы пациентов находятся на ежедневном контроле ТФОМС Республики Крым. И в случае, если вы не согласны со сведениями личного кабинета, проводится полный аудит случая. О результатах проверки вас лично проинформирует ваша страховая медицинская организация.

Уделив несколько минут на отзыв в личном кабинете об оказанной медицинской помощи, вы непосредственно помогаете контролировать и улучшать качество работы медицинских организаций.
Также в личном кабинете доступны следующие данные:

  • номер и дата выдачи полиса ОМС;
  • название страховой медицинской организации, ее контактный телефон;
  • информация о прикреплении к медицинской организации (название учреждения, дата прикрепления, адрес и телефон регистратуры).

Внимание!
При возникновении конфликтной ситуации (отказывают в помощи или направляют на платное лечение), необходимо позвонить на «Горячую линию» Территориального фонда ОМС Республики Крым: 8-800-301-41-53

На правах рекламы

Смотрите также: