В течение 2-3 месяцев заработает автоматический телефонный сервис, который позволит крымчанам передавать показания счетчиков горячей воды и тепла, а также узнавать информацию о начислениях и задолженностях. Об этом в эфире радио «Спутник в Крыму» сообщил генеральный директор предприятия «Крымтеплокоммунэнерго» Дмитрий Прилипко.
По его словам, абоненту будет достаточно позвонить на специальный номер с автоответчиком, назвать свой лицевой счет и получить необходимые данные. Сервис разработан, чтобы снизить нагрузку на операторов.
Прилипко отметил, что около 80 % обращений в компанию сегодня связаны именно с вопросами тарифов, начислений и задолженностей.
Ранее мы писали, что жителям Крыма разъяснили, какие отходы нельзя оставлять у контейнеров, кто отвечает за их вывоз и сколько стоит утилизация строительного мусора.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
