В банковские процессы стали активно внедрять искусственный интеллект

В банковские процессы стали активно, но выборочно внедрять искусственный интеллект, фокусируясь на экономически окупаемых направлениях.

Об этом заявил на полях инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!» первый зампред правления ВТБ Дмитрий Пьянов. Одним из ключевых сегментов для ИИ стала кредитная процедура. Решения по розничным займам, а также кредитам для малого и частично среднего бизнеса все чаще принимаются не сотрудником, а на основе анализа данных алгоритмами. Это позволяет быстро и эффективно обрабатывать массовые заявки на небольшие суммы, где потенциальная ошибка будет незначительной.

Несмотря на наличие развитого подразделения по внедрению ИИ, в банковской системе пропагандируется его «умное» и прагматичное использование. Дмитрий Пьянов отдельно отметил, что искусственный интеллект остается очень дорогостоящим, поэтому акцент делается на сегментах с высокой и быстрой окупаемостью. Кредитный скоринг для массовых продуктов и роботизированные инвестиционные консультации были определены как именно такие области, где технологии уже сейчас приносят измеримую пользу.

Еще одним технологическим прорывом, который ожидается в ближайшей перспективе, станет запуск цифрового рубля. Дмитрий Пьянов отметил, что его внедрение намечается на 2026 год.

«Можно на пальцах одной руки пересчитать страны, которые так близко подошли к внедрению третьей формы своей валюты», - указал топ-менеджер.

Отдельным достижением Пьянов назвал развитие в России платформенной экономики. Построенная с участием бигтехов и маркетплейсов экосистема, по его оценке, «ничем не хуже, чем Amazon в Штатах или маркетплейсы в Европе или в Азии». Уникальность российской модели, подчеркнул он, заключается в глубокой интеграции с банковскими сервисами, что позволяет удешевлять товары. Эта связка дает возможность предлагать широкий ассортимент продукции по всей стране — от Калининграда до Владивостока, включая малые населенные пункты.