Работу отнять не сможет. Как искусственный интеллект может стать помощником

Этот год можно назвать «прогнозным» для искусственного интеллекта (ИИ). Комплексу электронных инструментов, способному решать человеческие задачи, именно к этому времени много чего предрекали. От информационного голода из-за дефицита бесплатных общедоступных данных — до массового вытеснения людей с рабочих мест.

   
   

Люди всякие важны

Востребованность некоторых специальностей — секретарей, ассистентов, делопроизводителей и прочих офисных работников, действительно снизилась. Но не факт, что во всем виноват ИИ. Возможно, какие-то сокращения связаны с оптимизацией работы самих компаний, когда обязанности уволенного сотрудника перекладывают на оставшихся.

Крымчанам в обозримом будущем вытеснение людей с рабочих мест искусственным интеллектом не грозит. Здесь по-прежнему на рынке труда полно вакансий, и на каждого специалиста их приходится несколько. Другое дело, что заполняются те порой с трудом из-за непривлекательных зарплат или условий работы.

По-прежнему в дефиците врачи, особенно узкие специалисты, учителя, представители всех рабочих специальностей. По информации министра промышленной политики и торговли республики Анушавана Агаджаняна, дефицит кадров в крымской промышленности по самым востребованным специальностям сейчас составляет около 25%. При этом автоматизация и применение роботов в производственных процессах, на которые взят курс, никак не отменяют потребность в людях.

То есть, искусственный интеллект правильно воспринимать как помощника или сотрудника, который способен решать какие-то рутинные задачи. Но полностью человека не заменит, хотя кого-то потеснит. К примеру, в бухгалтерии предприятия вместо трех-четырех сотрудников может остаться один — главный над всеми расчетами, сделанными ИИ.

«Так называемый искусственный интеллект не имеет мотивации, самостоятельных целей, он не может сам себе ставить задачи или формировать планы, — перечислил психиатр, психотерапевт, доцент кафедры психологии Крымского инженерно-педагогического университета КИПУ Анатолий Гребенюк. — Это всего-навсего инструмент, который помогает человеку реализовывать его мотивы, приобретать и систематизировать знания. ИИ на сегодняшний день уже облегчает жизнь как обывателю, так и специалисту в разных областях».

Уже сейчас в соцсетях и мессенджерах, да и на любых других площадках интернета периодически вспыхивают страсти относительно каких-то фото и видео, сопровождающих новости. Выяснялось, что или сообщения, или сопровождавший их контент, были фальшивыми, сгенерированными ИИ. В России уже обсуждается возможность наказывать производителей таких «новостей».

   
   

Депутат Госдумы Амир Хамитов уже сообщал, что предложения направлены в Министерство цифрового развития РФ. Речь идет не о плодах трудов ИИ вообще, а только тех роликах, которые воздействовали негативно на часть аудитории или нанесли реальный вред — причем это должно быть доказано. Например, фальшивые шокирующие кадры якобы с места преступления заставляют правоохранителей проводить проверку, отнимают их время, оплачиваемое государством.

Доверяй, но проверяй

В последнее время покупатели сетевых магазинов стали жаловаться на то, что фотографии товаров не соответствуют действительности. Оказывается, сейчас вовсю используются снимки, сгенерированные или обработанные ИИ. И теперь в Госдуме также предлагают маркировать такого рода изображения и даже штрафовать продавцов за попытку введения покупателя в заблуждение. А сами интернет-площадки — заставить выявлять фото от ИИ.

«Чего не может искусственный интеллект — так это находить неверные, неправдивые, заведомо ложные сведения, — констатирует заведующая кафедрой журналистики КИПУ Людмила Егорова. — Взять хотя бы процесс обучения, подготовку различных студенческих работ, с чем мы постоянно имеем дело. Новички в области дружбы с ИИ порой позволяют ему формировать список использованной литературы, который прилагается к работам. И если не проверять данные, то мы получим работу-пустышку, фантом. В чем доверять ИИ? Можно доверить упорядочивать план, позволить генерировать дополнительные идеи, а самому — выбирать, отвергать, что-то для себя приобретать».

Анатолий Гребенюк напомнил, что ИИ удовлетворяет любой запрос. Если к нему обратиться с рядом непроверенных и неверных фактов, он сформирует ложный структурированный материал, заодно «усилив» его, придав правдоподобности.

«Ко всем ответам ИИ обязательно подходим критически, — напомнил старший преподаватель кафедры прикладной информатики университета, научный сотрудник Центра развития компетенций Гирей Сейдаметов. — Я пользователей ИИ делю на две категории. Тех, которые используют его как поисковую систему и бездумно копирующих первый же ответ — а надо задавать дополнительные вопросы, требовать конкретики, ссылки на источник. Другие пользователи поступают именно так».

По мере развития технологий, их берут на вооружение мошенники. Сегодня можно подделать и оживить изображение, сгенерировать голос, продемонстрировав потенциальной жертве кого угодно. Правда, пока массово такие схемы не используются, из нацеливают на конкретных людей, у которых «есть, что взять».