Глава Крыма Сергей Аксенов заявил, что главная задача Центра управления регионом в РК — повышение качества и скорости работы с обращениями граждан, передает Крыминформ.
Новость по теме
В Симферополе открылся первый в Крыму МФЦ для предпринимателей
«У нас должно повыситься качество и скорость работы с обращениями граждан, выявление узких мест, проблематики, реагирование на эти обращения, контроль за ними.... Нужно, чтобы была обратная связь с заявителем, удовлетворен ли заявитель или нет», – подчеркнул Аксенов.
Программное обеспечение, использующееся для работы центра, позволяет оперативно отслеживать и анализировать обращения крымчан.